市纪委今年以来建立了信访疏导机制,以提高我市纪检信访工作水平。
一是增强信访疏导责任意识。在接访及信访调查处理过程中,注意分析和掌握信访人的思想动向,有针对性地做好说服、解释和思想政治工作,引导信访人知法、守法、依法信访,不简单处置了事,将矛盾和问题推向上级、推向社会。二是落实信访疏导工作人员。市、镇、村、组4级信访信息员是信访疏导的主力军,做到主动出击,抓早抓小,加强重点预警。配备专职心理疏导人员,对心理偏执的信访人员进行心理疏导。三是确定信访疏导重点对象。对缠访、恶意访、偏执型上访进行排查分析,确定为信访疏导重点对象,做到信访疏导与心理疏导、问题解决、目标稳控相结合,努力实现“小事不出村,大事不出镇,难事不出市”的目标。